Frågor och svar
Vanliga frågor
-
Jag har frikort – var hittar jag mitt frikortsnummer?
-
Gäller högkostnadskort eller frikort för Premium?
-
Vad kostar det att gå i behandling hos Joint Academy?
-
Vad innebär högkostnadsskydd och frikort?
-
Kan jag använda mitt friskvårdsbidrag till Premium?
-
Hur hanterar jag min prenumeration?
-
Varför syns inte mitt besök i högkostnadsskyddet/1177?
-
Hur anmäler jag mig till behandling?
-
Hur bokar eller ombokar jag ett samtal?
-
Vad kostar Premium?
-
Kan ni ändra momssatsen på kvittot för friskvård?
-
Kan jag betala med bankgiro?
-
Hur vet jag att mina personuppgifter är säkra hos er?
-
Vad händer vid sen ombokning/avbokning?
-
Hur uppdaterar jag kortuppgifter?